OpenCADs ("Nền tảng") vận hành hai khu vực khác nhau về bản chất pháp lý: Chợ ứng dụng — nơi nhà phát hành độc lập đăng công cụ của họ và Nền tảng đóng vai trung gian phân phối; và Chợ dịch vụ — nơi chính OpenCADs là bên cung cấp dịch vụ kỹ thuật cho khách hàng. Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản và mọi hoạt động dưới tài khoản đó. Cung cấp thông tin chính xác. Một người/tổ chức không được tạo nhiều tài khoản để lách phí hoặc gian lận chương trình ưu đãi.
Toàn bộ dòng tiền của Nền tảng gồm đúng ba khoản sau. Không có khoản nào khác, không phí ẩn:
| Khoản | Mức | Áp dụng cho |
|---|---|---|
| Gói nhà phát hành | 59.000₫ / tháng | Đăng không giới hạn số công cụ lên Chợ ứng dụng. Phí tính theo tài khoản, không tính theo từng công cụ. Gia hạn hằng tháng; ngừng gia hạn thì công cụ ngừng hiển thị nhưng dữ liệu được giữ. |
| Doanh thu sử dụng công cụ | Nhà phát hành 80% · Nền tảng 20% | Áp trên doanh thu phát sinh khi công cụ được sử dụng. Tỉ lệ cố định, hiển thị công khai, đối soát hằng tháng. |
| Dịch vụ kỹ thuật của OpenCADs | OpenCADs 100% | Các gói dịch vụ tại Chợ dịch vụ do chính OpenCADs thực hiện và chịu trách nhiệm. Đây là doanh thu trực tiếp của Nền tảng, không phải hoa hồng trung gian. |
Giá hiển thị đã bao gồm hoặc chưa bao gồm thuế theo quy định của từng thị trường và được nêu rõ tại thời điểm thanh toán. Hoá đơn được gửi qua email đăng ký.
Công cụ đã đăng nhưng không phát sinh người dùng trong thời gian dài sẽ được chuyển sang trạng thái đóng băng: tạm ẩn khỏi Chợ để giữ chất lượng danh mục. Đóng băng không xoá dữ liệu, không thu thêm phí và không phải hình thức xử phạt. Công cụ được mở lại tự động khi có người dùng trở lại hoặc khi nhà phát hành yêu cầu. Nhà phát hành giữ toàn quyền với mã nguồn và nội dung nghiệp vụ của mình; Nền tảng không chạy, không sửa và không phát hành lại mã đó.
Với các gói dịch vụ kỹ thuật, OpenCADs là bên cung cấp. Trước khi bạn thanh toán, điều phối viên gửi xác nhận đơn bằng văn bản nêu rõ phạm vi, đầu vào, đầu ra, thời gian và số lần chỉnh sửa. Văn bản xác nhận này là căn cứ duy nhất để nghiệm thu và hoàn tiền.
Tiền của bạn được giữ bảo chứng (escrow) và không giải ngân cho bất kỳ ai trước khi bạn xác nhận nghiệm thu. Mọi sản phẩm đều qua kiểm tra chéo hai lớp trước khi bàn giao.
Nếu sản phẩm bàn giao không đạt phạm vi đã xác nhận bằng văn bản trong đơn, bạn được hoàn 100% số tiền bảo chứng. Yêu cầu hoàn tiền được xử lý trong 3–5 ngày làm việc.
Khi có tranh chấp, điều phối viên OpenCADs đối chiếu sản phẩm với phạm vi đã chốt bằng văn bản và checklist kiểm tra chéo, kết luận trong 3–5 ngày làm việc. Trong thời gian tranh chấp, tiền tiếp tục được giữ bảo chứng. Chi tiết quy trình: Chính sách bảo chứng & hoàn tiền.
Bạn có thể huỷ đơn miễn phí bất kỳ lúc nào trước khi công việc bắt đầu — toàn bộ tiền bảo chứng được hoàn. Sau khi công việc đã bắt đầu, phần đã hoàn thành và bàn giao được tính theo hạng mục đã nghiệm thu, phần còn lại được hoàn. Gói nhà phát hành có thể ngừng gia hạn bất kỳ lúc nào và có hiệu lực từ chu kỳ kế tiếp; tháng đang dùng không hoàn theo tỉ lệ.
Thoả thuận bảo mật (NDA) áp dụng mặc định cho mọi đơn dịch vụ. File bạn cung cấp được xoá khỏi hệ thống sau 30 ngày kể từ khi nghiệm thu, trừ khi bạn yêu cầu giữ lại để phục vụ đơn tiếp theo.
Không đăng nội dung vi phạm pháp luật hoặc quyền sở hữu trí tuệ; không gian lận thanh toán/ưu đãi; không cố vượt ranh giới quyền riêng tư của người dùng khác; không tải lên mã độc qua công cụ đăng lên Chợ. Vi phạm có thể dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn.
Bạn giữ quyền với nội dung bạn tạo (bản vẽ, thuật ngữ, mã nguồn công cụ). Bạn cấp cho Nền tảng quyền tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ (lưu trữ, hiển thị cho đúng bên liên quan). Nền tảng giữ quyền với phần mềm và thương hiệu OpenCADs.
Ngoài phạm vi đã cam kết bằng văn bản trong từng đơn dịch vụ, dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng". Trong phạm vi pháp luật cho phép, Nền tảng không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ. Công cụ hỗ trợ AI giúp tăng năng suất, không thay thế kiểm tra chuyên môn cuối cùng của người có thẩm quyền.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản; thay đổi quan trọng về phí hoặc quyền lợi sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày. Tiếp tục sử dụng sau khi cập nhật nghĩa là bạn chấp nhận.
Điều khoản này điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Liên hệ: support@opencads.com. Xem thêm Chính sách bảo mật.
Đây là điều khoản phiên bản nền tảng; với giao dịch lớn hoặc khách doanh nghiệp, hợp đồng riêng có thể áp dụng. ← Về OpenCADs